Política de Privacidad
En RAKIDWAM (rakidwam.cl) nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes respecto a ella.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar: (a) datos que nos proporcionas directamente (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u otra información enviada mediante formularios de contacto o comunicaciones directas), (b) datos recopilados automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de acceso), y (c) información mediante cookies u otras tecnologías similares, incluyendo identificadores únicos y preferencias.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para responder consultas, prestar los servicios solicitados, mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio, realizar análisis estadísticos, enviar comunicaciones informativas o promocionales (cuando hayas dado tu consentimiento) y cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: (a) tu consentimiento, cuando completas formularios o aceptas recibir información; (b) la necesidad de cumplir con contratos o servicios solicitados; (c) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger el sitio, siempre respetando tus derechos; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y, en algunos casos, con fines publicitarios. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.
5. Compartición de datos
Podemos compartir datos personales con proveedores externos que nos apoyan en servicios de hosting, mantenimiento, análisis, marketing o envío de correos electrónicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. También podemos compartir información con autoridades si la ley lo requiere o en procesos de reorganización empresarial.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de Chile. En esos casos, adoptamos medidas razonables para asegurar que se cumpla un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
7. Conservación de datos
Tus datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija plazos mayores. En el caso de comunicaciones promocionales, los datos se conservarán hasta que solicites tu baja.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales y bajo deber de confidencialidad.
10. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta misma página e indicaremos la fecha de la última modificación. Si los cambios son significativos, se informará mediante un aviso destacado o por correo electrónico.
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].